As ONGS que possuem parceria com a Prefeitura de Balneário Camboriú, por meio de financiamento dos projetos, terão os serviços prestados avaliados. A Pesquisa de Satisfação para acompanhar e avaliar as parcerias celebradas com as Organizações Não Governamentais (ONGs), segue até o dia 31 de agosto, com o contato por telefone com as famílias atendidas por essas organizações.
A Comissão de Monitoramento e Avaliação é a responsável pela promoção da pesquisa, além de acompanhar e avaliar as parcerias celebradas das ONGs com o município.
O objetivo da pesquisa é verificar o grau de satisfação das pessoas atendidas pelas ONGs e a avaliação está sendo feita ouvindo a opinião dos beneficiários dos programas ou serviços ofertados, levando em conta os critérios relacionados ao serviço.
Após esta escuta coletiva, será avaliado se os serviços ofertados podem ser melhorados.