Acaba de ser inaugurado pela Polícia Federal em Itajaí o novo posto de emissão de passaportes e atendimento a migrantes no shopping da cidade. São mais de 200 metros quadrados e 14 estações para atendimento ao público e tem uma vista para o complexo portuário de Itajaí e Navegantes.
Segundo Rafael Firpo, agente responsável pelo Posto da Polícia Federal, foi implementado um sistema eletrônico de atendimento ao cidadão pela ordem do horário de agendamento, direcionando-o diretamente ao guichê interno. No atendimento a migrantes, está sendo implementada a análise prévia de documentos, a fim de minimizar filas no balcão de atendimento. O ambiente interno do novo espaço conta com pé direito alto, maior espaço de circulação e janelas com vista para o Rio Itajaí-Açu.
O agendamento para emissão de passaportes segue exclusivamente pelo site da Polícia Federal no https://www.gov.br/pf/pt-br .
Já o atendimento a migrantes pode ser realizado também por email no [email protected] e whatsapp (47 3249-6747), após a apresentação completa da documentação necessária.
A Polícia Federal de Itajaí realiza, em média, 50 atendimentos diários a migrantes e 100 atendimentos para expedição de documento de viagem por dia. “Com o novo posto teremos capacidade de ampliar gradativamente estes atendimentos, oportunizando mais pessoas com o passaporte na mão, mais migrantes oficializados e mais dúvidas sendo esclarecidas”, explica Rafael.
Nos quatro primeiros meses deste ano, o volume de pedidos de expedição de passaportes dobrou em relação ao mesmo período de 2021. Já o atendimento a migrantes, principalmente haitianos e venezuelanos, quadruplicou na região de atuação do posto localizado no empreendimento. O novo posto da Polícia Federal no Itajaí Shopping segue o mesmo horário de atendimento ao público: de segunda à sexta-feira, das 10h às 17h.
